Geen data zichtbaar in AirTeq-software, wel in de Netatmo-app
Probleem
Gebruikers ervaren dat meetgegevens nog wel zichtbaar zijn in de Netatmo-app, maar niet meer in de AirTeq-software.
Oorzaak
Netatmo heeft onlangs een wijziging op hun servers doorgevoerd. Hierdoor zijn alle externe API-verbindingen, waaronder die met AirTeq, vervallen.
Deze wijziging is niet vooraf aangekondigd door Netatmo
Oplossing: Koppeling met AirTeq opnieuw activeren
Om de gegevens weer zichtbaar te maken in de AirTeq-software, volg je onderstaande stappen:
Open de AirTeq-software en ga naar het tabblad Instellingen.
Zoek het gedeelte met de inloggegevens van de Netatmo-app.
Klik op de knop Activeer.
Je wordt doorgestuurd naar een pagina van Netatmo.
Log hier in met de Netatmo-gebruikersgegevens (dezelfde als je voor de app gebruikt).
Klik op Accepteren om de koppeling met AirTeq opnieuw te activeren.

Data opnieuw importeren
Na het activeren van de koppeling:
Ga naar het tabblad Sensoren.
Klik op Data importeren.
Let op: het kan lijken alsof de site vastloopt, maar op de achtergrond wordt de data daadwerkelijk geïmporteerd.
Na enkele uren zou alle meetdata weer zichtbaar moeten zijn in de AirTeq-software
Related Articles
AirTeq | Netatmo Smart (HHC) Sensor uitgevallen
Haal de stekker van de sensor uit het stopcontact. Wacht een minuut. Steek de stekker weer in het stopcontact. Binnen een minuut gaat de sensor aan de voorkant driemaal blauw/groen knipperen. Zo niet; Controleer of de stekker goed in de sensor zit. ...
Probleem: AirCheq Touch - wel WiFi maar geen data op AirCheq.eu
De sensoren versturen de data via MQTT of http. Soms wordt de MQTT data tegengehouden door de router. U kunt dit eenvoudig oplossen. Dit doet u op de volgende manier: 1) Open de instellingen. 2. Ga naar de ...
Touch sensor geeft geen actuele metingen op software
probleem: - In de software zijn de waarde constant. De sensor heeft niet meer de actuele data door Oplossing: De sensor is handmatig uitgezet. Zet de sensor weer aan door deze even aan de raken. Let op: vanaf firmware 3.52 is er een functie in de ...
Airteq Netatmo Pro (WS) installeren en buitenmodule koppelen
Installeren van de app 1. Zoek de app "Netatmo weather" in de App Store. 2. Installeer de app. Inloggen in het systeem 3. Start de app en tik op "inloggen". (indien u geen account heeft, klik hier voor instructies om er een aan te ...
AirTeq | Netatmo Pro Sensor - Buitenmodule/Koelkast koppelen
1. Open de appstore op uw telefoon en zoek naar 'Netatmo Weather'. 2. Download de app en open deze. 3. Klik op inloggen en log in met uw gegevens. 4. Als u bent ingelogd, klik dan op de 3 streepjes linksboven in het scherm. 5. Klik op 'Nieuwe ...